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B2B
Optimiser le processus de vente d'un leader de la French LegalTech
Grâce à Vendue, Wechooz a optimisé ses rendez-vous découverte pour mieux qualifier les prospects et gérer des ventes complexes
L'entreprise
Wechooz propose une solution clé en main qui simplifie le dialogue social dans les entreprises et les associations. Son expertise couvre :
Les élections du CSE
Les référendums d'entreprise
Les consultations du CSE
Plusieurs milliers d'entreprises, d'associations et d'organismes publics leur font confiance : Alan, Accor, Mazars, Ornikar, Faguo, Whirlpool, et Le Slip Français.
Challenge
Pour soutenir sa croissance et le lancement de nouveaux produits, Wechooz souhaitait renforcer les compétences de son équipe commerciale. L'objectif principal était d'améliorer la phase de découverte pour gérer des ventes plus complexes.
Objectifs :
Renforcer la capacité des commerciaux à collecter des informations clés
Aligner les propositions de valeur avec les attentes spécifiques des prospects
Pain points
❌ Des commerciaux en mode pilote automatique
❌ Une découverte client trop courte et peu approfondie
❌ Un manque de structure dans les premiers rendez-vous
❌ Une écoute active insuffisante
❌ Des questions posées de manière imprécise
La solution
Pour répondre à ces défis, Vendue a co-construit avec la direction commerciale un programme d'accompagnement sur deux mois.
Étape 1 : Diagnostic
Analyse de l'offre et de la performance commerciale
Identification des axes d'amélioration prioritaires
Étape 2 : Formation sur la découverte client
Focus sur les informations clés à collecter pour évaluer le potentiel d’un deal
Co-construction d’un set de questions pertinentes à poser en rendez-vous
Mise en pratique via des role plays
Étape 3 : Analyse et feedback
Analyse des enregistrements de rendez-vous
Restitution personnalisée et plan d'action
Étape 4 : Accompagnement terrain
Mise en place des recommandations
Support à l'adoption des nouvelles pratiques
Étape 5 : Mesure des progrès
Nouvelle analyse des rendez-vous à un mois
Ajustements et optimisations
Les résultats
Les résultats en 2 mois :
✅ Des rendez-vous structurés et mieux préparés
✅ Une qualification plus pertinente des opportunités
✅ Une écoute active significativement renforcée
✅ Une meilleure valorisation de la solution